Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi:
Radka Petrtýlová
IČ: 19799250
Sídlo: Větrná 1059/34, 742 35 Odry
E-mail: radu@radkapetrtylova.cz
(dále jen „Poskytovatel“)
a osobou, která si objedná produkt či službu prostřednictvím objednávkového formuláře (dále jen „Zákazník“).
Poskytovatel není plátcem DPH.
Objednávka je provedena odesláním vyplněného objednávkového formuláře.
Odesláním objednávky Zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Smlouva je uzavřena okamžikem přijetí platby.
Cena produktu či služby je uvedena v objednávkovém formuláři.
Platba probíhá bezhotovostně prostřednictvím bankovního převodu.
Daňový doklad je vystaven automaticky prostřednictvím fakturačního systému.
Zákazník má právo požádat o vrácení uhrazené částky do 14 dnů od uzavření smlouvy, a to zasláním žádosti na e-mail radu@radkapetrtylova.cz.
Částka bude vrácena stejným způsobem, jakým byla přijata, nejpozději do 14 dnů od obdržení žádosti.
U služeb s dlouhodobým plněním (např. roční údržba webových stránek) je možné odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od zaplacení služby. Po uplynutí této lhůty není možné požadovat vrácení peněz ani jejich poměrné části.
Zákazník souhlasí se zahájením poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. V případě, že dojde k zahájení plnění služby, bere Zákazník na vědomí, že jeho právo na odstoupení od smlouvy zaniká v souladu s platnými právními předpisy.
Poskytovatel nabízí služby v oblasti tvorby a správy webových stránek. Konkrétní rozsah služeb je vždy uveden v objednávkovém formuláři nebo individuální dohodě.
Služba Roční údržba webových stránek zahrnuje technickou správu webu v následujícím rozsahu:
Údržba je prováděna 4× ročně, a to v měsících únor, květen, srpen a listopad.
Součástí údržby je:
Služba nezahrnuje obsahové ani grafické úpravy webových stránek. Tyto úpravy mohou být řešeny samostatně na základě individuální dohody.
Služba je poskytována na období 12 měsíců a je hrazena předem.
Po uplynutí tohoto období bude Zákazníkovi automaticky vystavena faktura na další období. V případě, že faktura nebude uhrazena, spolupráce automaticky zaniká bez dalšího upozornění.
Zákazník má právo požádat o vrácení uhrazené částky do 14 dnů od zaplacení služby. Po uplynutí této lhůty není možné požadovat vrácení peněz ani jejich poměrné části.
Služba Technická konzultace zahrnuje jednorázové nebo opakované konzultace v oblasti technického řešení pro online podnikání.
Konzultace může probíhat online nebo jinou předem dohodnutou formou.
Konkrétní rozsah konzultace je vždy stanoven individuálně dle potřeb Zákazníka.
Služba nezahrnuje samotnou realizaci řešení, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
Služba Rozjetí e-mailingu zahrnuje nastavení a základní implementaci e-mailingového nástroje pro Zákazníka.
Součástí služby může být zejména:
Konkrétní rozsah služby je vždy stanoven individuálně.
Služba nezahrnuje dlouhodobou správu e-mailingu ani tvorbu obsahu, pokud není dohodnuto jinak.
Služba Rozjetí podcastu zahrnuje technickou a strategickou podporu při spuštění podcastu.
Součástí služby může být zejména:
Konkrétní rozsah služby je vždy stanoven individuálně.
Služba nezahrnuje dlouhodobou správu podcastu ani pravidelnou produkci epizod, pokud není dohodnuto jinak.
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky a plnění smlouvy.
Datum účinnosti: 1. 2. 2025